Condizioni di utilizzo del canale di web streaming – Cacciare TV

Il sito web cacciare.tv, le app android e ios Cacciare TV, i relativi loghi di canale e i loghi dei programmi sono di titolarità di FAST Srls, Via dei Tadolini 13, CAP 00196, Roma (RM), P. IVA 16186291007 (di seguito “FAST”).

Le presenti condizioni generali di utilizzo del servizio CACCIARE TV (“Condizioni Generali”) regolano la fruizione del servizio CACCIARE TV da parte tua, perciò ti invitiamo a prenderne visione e conservarne copia. Nell’ambito delle presenti Condizioni Generali, “Servizio” indica il servizio fornito da FAST che consente la fruizione dei contenuti inclusi nell’offerta, attraverso una connessione alla rete internet (fornita da un operatore terzo) e l’utilizzo di uno o più dispositivi abilitati.

ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO:

L’abbonamento a CACCIARE TV (“Abbonamento”) sarà attivato una volta completata la registrazione ed il pagamento del corrispettivo dovuto. FAST si riserva il diritto di disattivare la registrazione o sottoscrizione del Servizio in presenza di un giustificato motivo (ad esempio, inserimento di dati personali o di pagamento non corretti), dandoti pronta comunicazione. Ti invitiamo a prendere visione delle presenti Condizioni Generali prima di procedere all’attivazione del Servizio, nonché di stamparle e conservarle per eventuali necessità future. L’attivazione del Servizio comporta la tua presa visione e integrale accettazione a mezzo elettronico delle presenti Condizioni Generali.

AREA PERSONALE:

Con la registrazione al sito cacciare.tv potrai creare e attivare il tuo profilo ed accedere alla tua area utente personale (“Area Personale”), inserendo i tuoi dati personali, accettando le Condizioni Generali del Servizio, prendendo visione dell’informativa privacy e inserendo un metodo di pagamento valido (a scelta tra carta di credito, google pay, postepay e bonifico bancario).
Nell’apposita sezione della tua Area Personale potrai visualizzare le informazioni relative alla tua posizione ed al tuo Abbonamento (es. fatture, elenco dispositivi registrati, dati personali, ecc.) e potrai gestire in autonomia il tuo Abbonamento. I tuoi dati saranno trattati conformemente all’informativa privacy disponibile sul sito cacciare.tv.

VISIONE IN ALTA DEFINIZIONE (HD):

FAST rende disponibile alcuni contenuti in alta definizione (HD). La qualità di visione può variare in base alla banda di rete di cui tu disponi e in base ai dispositivi che utilizzi.

COMUNICAZIONI:

Ti invieremo informazioni relative al tuo account (ad esempio fatture, modifiche di password o metodi di pagamento, messaggi di conferma, notifiche, etc.) esclusivamente in formato elettronico tramite email all’indirizzo che avrai fornito al momento della tua registrazione o successivamente nella tua Area Personale.

CONDIZIONI E DURATA DELL’ABBONAMENTO:

L’Abbonamento avrà una durata annuale, non frazionabile, decorrente dalla data di attivazione del Servizio e si intenderà tacitamente rinnovato di anno in anno fino a che non venga richiesta la disattivazione del rinnovo automatico nella tua Area Personale del sito cacciare.tv, almeno 24 (ventiquattro) ore prima della scadenza naturale.

  • Iscrizione gratuita:

    con l’iscrizione gratuita al prezzo di 0,00 euro/mese hai accesso ai contenuti gratuiti ed ai trailer; Tale iscrizione sarà attivata automaticamente dopo che avrai fornito le tue generalità ed un indirizzo e-mail valido.
  • Iscrizione annuale:

    con l’iscrizione annuale al prezzo di 2,00 euro/mese hai accesso a tutti i contenuti video. Questo abbonamento dà diritto alla visione di almeno 48 video, che FAST si impegna a fornire nel corso dell’anno di validità dell’abbonamento. Il pagamento dell’iscrizione annuale non è frazionabile mensilmente.

DIRITTO DI RECESSO:

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 e successive modifiche), in caso di Abbonamento stipulato fuori dai locali commerciali e di contratto a distanza, potrai esercitare il diritto di recesso dall’Abbonamento entro 14 (quattordici) giorni dalla data di attivazione del Servizio. Per esercitare il recesso dovrai inviare una raccomandata A/R indirizzata a FAST Srl – Via dei Tadolini n. 13 – 00196 Roma, specificando il numero dell’abbonamento. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente non dovrà avere usufruito di nessuno dei nostri servizi streaming.

RICEVUTE E METODI DI PAGAMENTO:

Potrai consultare le tue ricevute di pagamento sul sito cacciare.tv, all’interno della tua Area Personale, entro 24 (ventiquattro) ore dal pagamento del corrispettivo. Qualora preferissi, potrai richiedere l’invio gratuito delle stesse all’indirizzo email da te indicato al momento della registrazione. Fatta in ogni caso salva la possibilità di far valere i tuoi diritti derivanti dal contratto e dalle norme di legge applicabili entro i termini di prescrizione. Ogni ricevuta di pagamento si considera accettata a meno che tu non comunichi a FAST, tramite la sezione Assistenza presente nel sito cacciare.tv, eventuali contestazioni, specificate dettagliatamente, in merito agli importi indicati entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento della ricevuta di pagamento. Qualora ad esito delle verifiche, la tua contestazione sia ritenuta fondata, FAST ti rimborserà le somme contestate tramite accredito con la modalità che sarà di volta in volta concordata. Per il pagamento del Servizio, in fase di registrazione ti verrà richiesto un metodo di pagamento valido a scelta tra carta di credito, google pay o bonifico bancario. L’applicazione della modalità di pagamento da te scelta è soggetta all’accettazione dell’ente emittente la carta di credito, nonché al buon fine del pagamento e/o che la modalità di pagamento non sia stata revocata. In caso contrario il Servizio non verrà attivato. Se il pagamento per il rinnovo non dovesse andare a buon fine, riproveremo ancora per alcuni giorni e poi ti notificheremo la disattivazione dell’Abbonamento. Dovrai mantenere un metodo di pagamento valido per tutta la durata dell’Abbonamento e potrai modificarlo in qualsiasi momento tramite accesso alla tua Area Personale. FAST manterrà comunque la possibilità di sospendere il Servizio, qualora i dati da te indicati per l’effettuazione del pagamento non risultino corretti. Mediante l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, ci autorizzi ad addebitarti il corrispettivo per il tuo Abbonamento tramite il metodo di pagamento prescelto. Resta inteso che eventuali sconti o promozioni in corso al momento della sottoscrizione della richiesta di fruizione del Servizio CACCIARE TV potrebbero non essere applicabili al momento del rinnovo, nel caso la promozione preveda uno sconto per il solo periodo iniziale.

VARIAZIONE DEI PREZZI DEL SERVIZIO:

Nel corso dell’Abbonamento potremo modificare i prezzi del Servizio dandoti preventiva comunicazione via email all’indirizzo che ci hai indicato nella tua Area Personale. In questo caso avrai il diritto di recedere disattivando il rinnovo automatico dell’Abbonamento attraverso l’apposita sezione nella tua Area Personale del sito cacciare.tv, in caso contrario le variazioni di prezzo si considereranno accettate e saranno efficaci a partire dal successivo rinnovo automatico.

FRUIZIONE DEL SERVIZIO:

Accetti di utilizzare il Servizio Cacciare TV in conformità alle seguenti regole di fruizione:

  • per uso personale e nell’ambito familiare e domestico, restando inteso che non è
    consentito diffondere e distribuire né a fini commerciali né a scopo di lucro i contenuti oggetto del Servizio in ambienti e locali pubblici e/o aperti al pubblico e comunque in luoghi diversi dall’ambito familiare e domestico;
  • esclusivamente nel territorio della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino, della Città del Vaticano (“Territorio”) e, conformemente a quanto previsto dal Regolamento UE n. 2017/1128 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 14 giugno 2017 “relativo alla portabilità transfrontaliera di servizi di contenuti online nel mercato interno” (“Regolamento sulla Portabilità Transfrontaliera”), quando ti trovi temporaneamente in uno degli altri Stati membri dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. La condivisione o la messa a disposizione in rete dei contenuti ad altri soggetti, in assenza dell’autorizzazione del legittimo titolare dei contenuti, è illecita e FAST si riserva di effettuare dei controlli in qualsiasi momento e con qualsiasi modalità. Non dovrai utilizzare il Servizio allo scopo di riprodurre, registrare, distribuire, trasmettere e/o modificare, manipolare in qualunque modo e/o tramite qualunque mezzo i contenuti relativi al Servizio fornito, restando inteso che è vietato qualsiasi uso del Servizio diverso da quello stabilito di queste Condizioni Generali di utilizzo, di qualsivoglia testo, immagine, suono, video, informazione e/o software messi a tua disposizione per mezzo dei suddetti Servizi. In caso di violazione del suddetto obbligo sarai tenuto a manlevare e tenere indenne FAST da ogni perdita, risarcimento, penale, spesa di investigazione, lite e conseguenza pregiudizievole in cui FAST potrebbe incorrere a causa di tale inadempimento e/o dalla violazione da parte tua delle vigenti normative nazionali ed internazionali in materia di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, privative e/o diritti connessi. Sarai responsabile di qualsiasi utilizzo del Servizio anche da parte di terzi e/o minori che accedono ai contenuti oggetto del Servizio. Non dovrai rimuovere qualunque segno distintivo, marchio o altra nota informativa (inclusi quelli relativi ai diritti d’autore dei legittimi titolari e agli obblighi di riservatezza che ti impegni a rispettare) relativi ai software e alle tecnologie incluse nel Servizio, che ti sono qui concessi in sublicenza in via non esclusiva, non trasferibile e per uso strettamente personale; mantenere riservato, non cedere, trasferire o concedere in sub licenza decompilare, manomettere o manipolare in qualunque modo e/o tramite qualunque mezzo o copiare il software. In caso di violazione del suddetto obbligo, sarai tenuto a manlevare e tenere indenne FAST da ogni perdita, risarcimento, penale, spesa di investigazione, lite e conseguenza pregiudizievole in cui FAST potrebbe incorrere a causa di tale inadempimento e/o dalla violazione da parte tua delle vigenti normative nazionali ed internazionali in materia di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, privative e/o diritti connessi. Sarai l’unico responsabile della tua Area Personale e delle attività relative al tuo account; inoltre dovrai mantenere riservate le credenziali di accesso acquisite in fase di registrazione, da utilizzare unicamente in ambito familiare e domestico. Inoltre sarai responsabile del loro uso illegittimo da parte di terzi anche in caso le abbiano apprese contro la tua volontà. Da ultimo sarai obbligato a modificare nell’apposita tua Area Personale le tue credenziali e, in caso non fossi in grado, dovrai darci immediata comunicazione del relativo furto, smarrimento o illegittima conoscenza da parte di terzi delle tue credenziali.
    Non sono garantite le disponibilità della lingua originale e dei sottotitoli per tutti i contenuti del Servizio e per tutti i dispositivi abilitati.
    Prendi atto ed accetti che il Servizio potrà contenere comunicazioni promozionali. E’ disponibile la fruizione in alta definizione in base alla banda di rete di cui disponi. La disponibilità del formato HD dipende anche dalle caratteristiche del dispositivo da te utilizzato.
    Alcuni contenuti potrebbero non essere disponibili in alta definizione.

Controlli, sospensione del Servizio e penale contrattuale per uso non conforme Ci riserviamo di effettuare dei controlli in qualsiasi momento e con qualsiasi modalità. Nei casi in cui venga riscontrato un utilizzo improprio, in quanto contrario ai precedenti paragrafi, potremo sospendere il Servizio, dandoti comunicazione nelle modalità ritenute più opportune, ferma la possibilità di richiedere la penale indicata di seguito e di procedere alla risoluzione. Ci riserviamo di procedere con la sospensione del Servizio anche nel caso di rifiuto da parte tua a collaborare per consentire di effettuare le verifiche. La violazione degli obblighi assunti ai sensi dei precedenti paragrafi potrebbe configurare un reato punibile ai sensi dell’art. 14, comma 1, della legge 248/00 con la reclusione da sei mesi a tre anni e con la multa da €2.582,00 a € 15.493,00. In tali casi, avremo diritto di richiederti il pagamento di una penale fino a € 4.000,00 (quattromila/00), importo calcolato in base al costo medio di un abbonamento per i locali pubblici per un periodo di dodici mesi, oltre ad un importo per riparare il pregiudizio arrecato a FAST, salvo ogni altro diritto di FAST ivi compreso il risarcimento del maggior danno. Sarà facoltà di FAST procedere sia civilmente che penalmente nei confronti dei responsabili.

INTERRUZIONE DEL SERVIZIO:

Ci riserviamo la facoltà di interrompere la distribuzione di alcuni programmi, modificare o ridurre il numero di ore di trasmissione di ciascun canale e interrompere la visione di qualunque canale che sia parte del Servizio che hai scelto. In caso di interruzione di un canale sarai informato di tale interruzione e FR avrà facoltà di sostituire tale canale. Ti ricordiamo poi che i canali trasmessi da FAST, ma editi da altre emittenti, non sono nella disponibilità di FAST e che FAST è responsabile esclusivamente del contenuto dei canali di cui è editore. FAST potrà interrompere il Servizio al fine di effettuare necessari interventi di riparazione, manutenzione, ampliamento o miglioramento del Servizio stesso. FAST non sarà responsabile di interruzioni e/o sospensioni del Servizio dovuti a cause di Forza Maggiore, intendendosi per tali circostanze al di fuori del nostro controllo quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: scioperi, allagamenti, terremoti, incendi ed altri disastri naturali, oltre ad atti e/o omissioni non imputabili a FAST.

REQUISITI TECNICI:

Con la richiesta di attivazione del Servizio Cacciare TV accetti di dotarti degli apparati tecnologici e del servizio di connessione necessari per fruire dello stesso, per i quali resta esclusa qualsiasi responsabilità di FAST. Oltre a ciò, ricorda che i costi di connessione alla rete internet sono quelli legati all’operatore utilizzato per la connettività. FAST si riserva di modificare in qualsiasi momento, il numero massimo di dispositivi attraverso i quali fruire del Servizio, l’elenco dei dispositivi compatibili ed eventuali limitazioni relative agli stessi, in funzione degli sviluppi tecnologici del Servizio, dei dispositivi e dei sistemi operativi presenti sul mercato, anche rimuovendo alcuni dei dispositivi e/o sistemi operativi precedentemente abilitati, dandone comunicazione con congruo preavviso e con pubblicazione di specifiche informazioni sul sito cacciare.tv. Ricorda che per usufruire del Servizio devi aver raggiunto la maggiore età (18 anni). In merito alla qualità del Servizio, ti ricordiamo che FAST, non essendo responsabile del servizio di connettività, non garantisce la qualità del Servizio da un punto di vista tecnico e non è responsabile del peggioramento della qualità del Servizio qualora questo dipenda da:

  • la fruizione tramite un apparato non compatibile o un uso improprio dell’apparato;
  • un malfunzionamento dell’apparato;
  • problemi connessi al servizio di connettività fornito da terzi.
    Inoltre FAST non è responsabile di un peggioramento della qualità del Servizio dovuto a fenomeni naturali o comunque situazioni al di fuori del controllo di FAST. Accetti di ricevere eventuali aggiornamenti del software e prendi atto che essi potrebbero essere necessari per garantire la funzionalità del Servizio.

CONTENUTI:

Ti informiamo che alcuni contenuti di Cacciare TV saranno visibili in base alla disponibilità o meno dei relativi diritti di utilizzazione in capo a FAST e/o ai suoi danti causa, così come la fruizione in alta definizione. In particolare alcuni programmi inclusi nei contenuti del Servizio potranno variare in relazione ai diritti di cui FAST sarà di volta in volta titolare per la tecnologia e/o la modalità di trasmissione del Servizio. Resta inteso pertanto che in mancanza dei relativi diritti, alcuni programmi potrebbero non essere disponibili. Potrai consultare, in qualsiasi momento, la composizione aggiornata all’offerta Cacciare TV e le informazioni relative alla programmazione disponibile sul sito cacciare.tv.

ASSISTENZA E SUPPORTO:

Nella sezione Contatti e Supporto del sito cacciare.tv potrai consultare le informazioni disponibili, chiedere assistenza e inviare segnalazioni e reclami tramite chat o web form.

DISSERVIZI E RIMBORSI:

Se segnali un disservizio e l’assistenza verifica che la segnalazione è fondata, avrai diritto al rimborso. Il rimborso ti sarà riconosciuto tramite un accredito pari al periodo di visione non fruito per l’effettiva mancata fruizione del Servizio oppure tramite un’altra modalità che sarà di volta in
volta concordata.

RECLAMI E RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONROVERSIE:

Potrai formulare reclamo tramite l’area Assistenza del sito cacciare.tv. Ogni reclamo sarà memorizzato su un apposito sistema informativo che ne garantisce la tracciabilità. Ci impegniamo a valutare la fondatezza del reclamo e a comunicarti l’esito della valutazione o la definizione del reclamo tramite comunicazione email all’indirizzo da te indicato nella tua Area Personale. In caso di accoglimento del reclamo, sarai informato circa i provvedimenti, le misure idonee ed i tempi necessari a rimuovere le irregolarità riscontrate e a ripristinare i pregiudizi arrecati. Nel caso in cui hai inviato un reclamo secondo le modalità sopra indicate e non hai risolto la problematica segnalata, potrai fare ricorso a procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie. In caso di controversie con FAST, prima di proporre ricorso in sede giurisdizionale, dovrai esperire il “tentativo obbligatorio di conciliazione” innanzi al Co.re.com (Comitato Regionale per le Comunicazioni) competente per territorio o agli altri organismi di composizione extragiudiziale. Qualora il tentativo di conciliazione abbia avuto esito negativo, potrai chiedere all’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) o ai Co.re.com competenti (muniti di apposita delega) di definire la controversia oppure potrai promuovere azione in sede giurisdizionale.

VARIAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI:

FAST potrà aggiornare periodicamente i prezzi e variare le presenti Condizioni Generali previa comunicazione al Cliente o, se consentito dalla normativa applicabile, mediante campagna informativa sul sito cacciare.tv in presenza di giustificati motivi quali: modifiche legislative, regolamentari, esigenze organizzative, amministrative, tecniche, variazione dei contenuti offerti, modifica o ammodernamento delle soluzioni tecniche di prestazione dei servizi, in occasione di sviluppi tecnologici o informatici, o comunque in presenza di eventi, di carattere particolare o generale, che rilevino rispetto alle prestazioni contrattuali. La presente elencazione non ha carattere tassativo. In questi casi, ti informeremo e avrai la facoltà di recedere disattivando il
rinnovo automatico del Servizio. Sul sito cacciare.tv sono disponibili le Condizioni Generali aggiornate, che saranno di volta in volta applicabili.

RISOLUZIONE:

Fatta salva ogni altra ipotesi di risoluzione dell’Abbonamento prevista dalla legge o dall’Abbonamento stesso FAST, potrà risolvere il Contratto, ai sensi dell’art. 1456 c.c., dandotene comunicazione scritta, restando in ogni caso salvo il diritto di FAST alla riscossione degli importi da te dovuti ai sensi delle presenti Condizioni Generali ed il risarcimento integrale dei danni in caso di violazione e/o inadempimento di anche uno soltanto degli obblighi, divieti, garanzie del di cui al precedente art. 4 (“Fruizione del servizio”). FAST potrà risolvere il contratto nell’ipotesi in cui l’Abbonato sia sottoposto a procedurafallimentare o ad altra procedura concorsuale, risulti iscritto nel registro dei protesti ovvero sia coinvolto in procedimenti penali per truffa o altri reati connessi alla criminalità informatica. In caso di risoluzione dell’Abbonamento, l’Abbonato sarà comunque tenuto a versare un importo pari alle somme dovute, a qualunque titolo, in base al presente contratto.

CESSIONE:

A condizione che la tutela dei tuoi diritti non risulti diminuita, FAST è autorizzato a cedere a terzi l’Abbonamento, senza necessità di ulteriore accettazione da parte tua, accettazione che si intende qui già espressa e confermata. Non potrai, salva preventiva autorizzazione scritta di FAST, cedere il tuo Abbonamento o i diritti e/o le obbligazioni dallo stesso derivanti a terzi.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:

L’abbonamento è regolato dalla legge Italiana. Per ogni controversia relativa al Servizio e/o allo stesso direttamente connesso saranno applicabili le norme vigenti in materia, fermo restando il previo ricorso alle procedure di risoluzione extra-giudiziale delle controversie previste sopra, sarà competente il Foro di Roma.